سياسة الاسترداد

✓ نهجنا: حماية أموالك حتى إتمام الدرس بنجاح

الإلغاء قبل ٢٤ ساعة

استرداد كامل ١٠٠٪ من قيمة الدرس دون أي رسوم.

الإلغاء بين ٢٤ وساعة واحدة قبل الدرس

استرداد ٥٠٪ من قيمة الدرس.

الإلغاء في آخر ساعة

لا يُسترد المبلغ إلا في حالات القوة القاهرة الموثقة.

غياب المدرس

في حال عدم حضور المدرس، يُسترد المبلغ كاملاً خلال ٢٤ ساعة.

النزاعات

يمكنك فتح نزاع خلال ٤٨ ساعة من انتهاء الدرس. تراجع الإدارة النزاع وتصدر قراراً خلال ٣ أيام عمل.